Information sur le traitement des données personnelles
conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »). Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Aboama di Umberto Sercecchi, dont le siège est situé Viale della Resistenza 10, 40026 Imola (BO), Italie, code fiscal SRCMRT84M24C265V, n° de TVA IT03650071206, REA BO53869.
Pour toute demande concernant vos données, vous pouvez écrire à info@aboama.com. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire pour le responsable du traitement.
2. Données traitées, finalités et bases juridiques
| Finalité | Données | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|---|
| Création du compte et gestion de l’espace « Mon compte » | Prénom, nom, e-mail, mot de passe (chiffré), adresses | Exécution du contrat / mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | Jusqu’à la suppression du compte |
| Gestion des commandes, paiement, expédition, assistance et retours | Données d’identité, adresses de facturation et de livraison, téléphone, e-mail, contenu de la commande, résultat du paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation et, pour les données comptables et fiscales, 10 ans |
| Obligations fiscales, comptables et légales (y compris la gestion de la rétractation et de la garantie légale) | Données de commande et de facturation, déclarations de rétractation et preuve de réception | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans pour les données fiscales ; données relatives à la rétractation pendant le temps nécessaire au remboursement et aux délais de prescription |
| Récupération du panier abandonné : si vous saisissez votre e-mail lors du paiement sans finaliser la commande, nous pouvons vous envoyer un rappel | E-mail, contenu du panier | Consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment | Jusqu’à 30 jours après l’abandon du panier |
| Sécurité du site, prévention de la fraude et des abus (pare-feu, journal des tentatives de connexion) | Adresse IP, données de connexion, journaux techniques | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Jusqu’à 12 mois |
| Statistiques d’utilisation du site (Google Analytics 4) | Identifiants en ligne, pages consultées, données sur l’appareil, IP tronquée | Consentement (art. 6.1.a), via le bandeau de cookies | Jusqu’à 14 mois |
| Défense des droits en justice | Données strictement nécessaires | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Jusqu’à la prescription des droits |
La communication des données nécessaires à l’inscription et aux achats est obligatoire : sans celles-ci, nous ne pouvons pas conclure le contrat. La communication des données pour les statistiques et la récupération du panier est facultative.
Pour l’utilisation des cookies et d’outils similaires, nous renvoyons à la Politique en matière de cookies.
3. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées, uniquement dans la mesure nécessaire, à des personnes agissant en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement autonomes :
- prestataires de services de paiement : Stripe et PayPal. Les données de carte sont saisies directement sur leurs plateformes et ne transitent pas par nos serveurs, où elles ne sont pas conservées ;
- transporteurs chargés de la livraison (notamment BRT, SDA, TNT, UPS, DHL) ;
- prestataires d’hébergement, de maintenance et de sécurité du site, et d’envoi des e-mails transactionnels ;
- conseillers fiscaux, comptables et juridiques ;
- Google Ireland Ltd, pour les statistiques (uniquement avec consentement préalable) ;
- autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Une liste à jour des sous-traitants est disponible en écrivant à info@aboama.com. Les données ne sont ni diffusées ni vendues à des tiers.
4. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires (par exemple Google, Stripe, PayPal, UPS et DHL pour les expéditions hors UE) peuvent traiter des données dans des pays hors UE, notamment aux États-Unis. Le transfert est effectué sur la base d’une décision d’adéquation (EU-US Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l’opposition et la portabilité des données (art. 15 à 22 du RGPD). Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer vos droits, écrivez à info@aboama.com ; nous répondrons dans un délai d’un mois.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) (Piazza Venezia 11, 00187 Rome – www.garanteprivacy.it) ou auprès de l’autorité du pays de l’UE dans lequel vous résidez ou travaillez.
6. Mineurs
Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et les achats sont réservés aux personnes ayant la capacité juridique. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données, contactez-nous afin que nous les supprimions.
7. Sécurité
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment une connexion chiffrée (HTTPS), un pare-feu, un contrôle des accès et des sauvegardes.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente information. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.
